Mentions légales

Les présentes mentions légales ont pour objectif de présenter de manière claire les principales informations relatives au site internet Haveridalen, à son activité, à ses coordonnées ainsi qu’aux conditions générales d’utilisation de son contenu.

Elles sont destinées à permettre aux visiteurs et aux consommateurs d’identifier facilement le site et de savoir comment nous contacter pour toute question concernant son fonctionnement ou les services proposés.

1. Informations sur le site

Nom du site : Haveridalen
Site internet : haveridalen.com
Activité : boutique en ligne spécialisée dans le mobilier pour le salon et la chambre
Zone de livraison : France entière

Le site propose à la vente en ligne des meubles destinés notamment à l’aménagement du salon et de la chambre.

Les informations relatives aux produits, aux prix, à la disponibilité, aux commandes, à la livraison et aux services associés sont présentées sur le site et peuvent évoluer en fonction des informations disponibles au moment de la consultation.

2. Informations de contact

Pour toute question concernant le site, une commande ou les services proposés, vous pouvez contacter notre service client aux coordonnées suivantes :

E-mail : assist@haveridalen.com
Téléphone : +81 45-728-6419
Adresse : 558 Shinano-cho, Totsuka-ku, ville de Yokohama, préfecture de Kanagawa, Oka-no-machi 5-702
Code postal : 244-0801
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00

L’adresse indiquée ci-dessus constitue l’adresse de contact communiquée pour le site. Aucune adresse professionnelle supplémentaire en France n’est indiquée dans les présentes mentions légales lorsqu’elle n’a pas été communiquée.

Pour les demandes concernant une commande, une livraison, une annulation, un retour ou un remboursement, nous vous recommandons de préciser, lorsque cela est nécessaire, le numéro de commande concerné afin de faciliter son identification.

3. Informations légales disponibles

Les informations communiquées pour l’identification du site sont celles indiquées dans les présentes mentions légales.

Aucune information relative à une dénomination sociale, une forme juridique, un capital social, un numéro d’immatriculation, un numéro SIREN ou SIRET, une inscription au RCS, un numéro de TVA ou l’identité d’un représentant légal n’est ajoutée lorsqu’elle n’a pas été communiquée.

De même, aucun nom de directeur de la publication ou autre responsable éditorial spécifique n’est indiqué lorsqu’une telle information n’est pas disponible.

Cette présentation vise à éviter de fournir des informations inexactes ou non vérifiées.

4. Hébergement du site

Les informations relatives au prestataire assurant l’hébergement technique du site ne sont pas communiquées dans les présentes mentions légales.

Aucun nom de société d’hébergement, d’infrastructure informatique, de serveur ou de prestataire cloud n’est indiqué en l’absence d’informations vérifiées à ce sujet.

5. Propriété intellectuelle

Les différents éléments présents sur le site peuvent être protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Cela peut notamment concerner, selon les éléments effectivement présents sur le site :

  • les textes ;

  • les photographies et images ;

  • les éléments graphiques ;

  • les logos et signes distinctifs ;

  • la présentation et la mise en page ;

  • les contenus éditoriaux ;

  • certains éléments contribuant à la structure ou à la présentation du site.

Sauf lorsque la loi l’autorise ou lorsqu’une autorisation préalable a été accordée, il n’est pas permis de reproduire, représenter, modifier, distribuer, transmettre ou exploiter commercialement tout ou partie des contenus du site au-delà de ce qui est nécessaire à une utilisation normale du site.

La consultation du site dans le cadre d’une navigation normale et d’un achat personnel n’autorise pas, à elle seule, la réutilisation commerciale de ses contenus.

Les droits éventuellement détenus par des tiers sur certains contenus restent soumis aux règles et autorisations qui leur sont applicables.

6. Utilisation du site et responsabilité

Nous nous efforçons de présenter sur le site des informations aussi claires, pertinentes et à jour que possible.

Toutefois, les informations disponibles en ligne peuvent évoluer, notamment en fonction des produits proposés, des prix, de leur disponibilité, des conditions techniques du site ou de toute autre modification liée à l’activité de la boutique en ligne.

Les informations affichées sur une page doivent donc être appréciées au moment de leur consultation et, lorsqu’il s’agit d’un achat, les informations présentées dans le parcours de commande doivent être prises en compte.

L’accès au site peut également être temporairement interrompu ou limité, notamment en raison d’opérations de maintenance, de difficultés techniques ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site, sans que cela puisse être interprété comme une garantie absolue d’un accès permanent ou exempt de toute erreur.

Les présentes mentions légales ne peuvent avoir pour effet de limiter ou d’exclure les droits dont les consommateurs bénéficient impérativement en application des lois et règlements qui leur sont applicables.

7. Informations relatives aux produits

Notre boutique en ligne propose principalement des meubles destinés au salon et à la chambre.

Les informations relatives à chaque produit, notamment sa description, ses caractéristiques, son prix, sa disponibilité et, lorsqu’elles sont indiquées, ses dimensions ou autres informations de présentation, sont accessibles sur la fiche produit correspondante.

Les photographies et visuels présentés sur le site ont pour fonction de permettre au consommateur de visualiser le produit. Lorsque certaines caractéristiques dépendent des conditions d’affichage ou de consultation, les informations textuelles et les caractéristiques indiquées sur la fiche produit doivent également être prises en compte.

Nous ne présentons dans les présentes mentions légales aucune certification, qualification, homologation ou autre distinction qui n’aurait pas été expressément communiquée.

8. Commandes, paiements, livraison et retours

Les présentes mentions légales ne remplacent pas les politiques spécifiques publiées sur le site concernant les commandes et les services associés.

Pour obtenir les informations détaillées correspondant à votre situation, vous pouvez consulter notamment :

  • Modes de paiement, pour les moyens de paiement acceptés et les informations relatives au paiement ;

  • Politique d'expédition, pour les modalités de traitement et de livraison ;

  • Politique d'annulation, pour les conditions applicables à l’annulation d’une commande ;

  • Politique de retour et de remboursement, pour les conditions relatives aux retours et aux remboursements.

Les différentes politiques du site doivent être lues conjointement avec les informations affichées lors du parcours de commande.

Les règles impératives de protection des consommateurs restent applicables lorsque la réglementation prévoit des droits qui ne peuvent être écartés par une information contractuelle ou une politique du site.

9. Données personnelles et confidentialité

L’utilisation du site peut donner lieu au traitement de données personnelles, notamment dans le cadre de la création et de la gestion d’une commande, de la livraison, du service client, des retours et remboursements, de la sécurité du site ou d’autres fonctionnalités effectivement proposées.

Les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles sont présentées dans notre Politique de confidentialité.

Cette politique précise notamment les catégories de données susceptibles d’être traitées, les finalités des traitements, les bases juridiques applicables, les éventuels destinataires, les droits des personnes concernées et les modalités permettant de les exercer.

Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez également contacter notre service client à l’adresse suivante : assist@haveridalen.com.

10. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des Cookies ou des technologies similaires afin de permettre certaines fonctionnalités nécessaires à son fonctionnement et, lorsque cela est applicable, à des fins de préférence, de mesure ou d’analyse.

Lorsque le consentement est légalement requis pour l’utilisation de certaines technologies non nécessaires, les choix de l’utilisateur sont recueillis conformément aux règles applicables.

Les informations détaillées concernant les catégories de Cookies, leurs finalités et la gestion des préférences sont présentées dans notre Politique relative aux cookies.

Les présentes mentions légales n’ont pas vocation à remplacer cette politique spécifique.

11. Droits des consommateurs et droit applicable

Les informations publiées sur le site sont destinées à être utilisées conformément aux lois et règlements applicables.

La présente page ne saurait avoir pour objet ou pour effet de priver un consommateur d’un droit qui lui est garanti par une disposition impérative applicable à sa situation.

Pour les consommateurs situés en France, les règles françaises et européennes impératives de protection des consommateurs peuvent notamment s’appliquer lorsque leurs conditions sont réunies.

Les modalités relatives aux commandes, aux paiements, aux livraisons, aux annulations, aux retours et aux remboursements sont précisées dans les politiques correspondantes du site.

La détermination du droit applicable à une situation particulière et, le cas échéant, des règles de compétence juridictionnelle doit être effectuée conformément aux dispositions légales applicables. Aucune clause des présentes mentions légales ne doit être interprétée comme imposant au consommateur une juridiction ou un régime juridique auquel il ne pourrait légalement être soumis.

12. Règlement des litiges

En cas de question, de difficulté ou de désaccord concernant l’utilisation du site ou une commande, nous vous invitons à contacter en premier lieu notre service client afin que la situation puisse être examinée.

E-mail : assist@haveridalen.com
Téléphone : +81 45-728-6419
Horaires : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00

Lorsqu’un autre mode de règlement amiable ou une procédure de règlement des litiges est légalement disponible, le consommateur conserve la possibilité d’y recourir dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Aucun organisme de médiation spécifique n’est indiqué dans les présentes mentions légales lorsqu’aucune information vérifiée à ce sujet n’a été communiquée.

13. Mise à jour des mentions légales

Les présentes mentions légales peuvent être mises à jour lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution du site, de son activité, de ses coordonnées ou des exigences légales applicables.

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance de la version actuellement publiée.

14. Contact

Pour toute question générale concernant le site, son fonctionnement ou les services proposés, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Haveridalen
Site : haveridalen.com
E-mail : assist@haveridalen.com
Téléphone : +81 45-728-6419
Adresse : 558 Shinano-cho, Totsuka-ku, ville de Yokohama, préfecture de Kanagawa, Oka-no-machi 5-702
Code postal : 244-0801
Zone de livraison : France entière
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00